五台农商银行： 住房按揭贷款托起百姓“安居梦”

近年来，五台农商行积极贯彻省农商行信贷转型提质增效的安排部署，立足当地实际，抓住城乡居民住房按揭贷款需求点，推出个人住房按揭贷款业务，推动住房按揭贷款增户扩面，目前已与辖内五家房地产开发公司建立合作关系，累计发放住房按揭贷款107户、金额3451万元，在推动自身客户结构转型的同时，助圆群众“安居梦”，也促进了当地城镇化建设的步伐，实现“三赢”局面。

“农商行的贷款政策真的是太好了！我去年就看中了县城颐和佳苑的房子，可当时资金不够，今年到售楼部询问时正好碰到了农商行的客户经理，热情地给我介绍了住房按揭贷款，不仅贷款利息比去年降了65个点，首付还由原来的40%降到了20%，多出来的钱正好装修。”申请到35万元按揭贷款的小张频频点赞五台农商行的贷款服务。

小张家住五台县石咀乡南坪村，大学毕业后一直在外打工。眼看着6岁的儿子到了入学年龄，但县城高昂的房价让他倍感压力。正当他焦头烂额之际，五台农商行的“家装分期贷”为他带来了希望。经过简单的申请流程，五台农商行工作人员第一时间为其办理了按揭贷款，他顺利搬迁了新家，儿子的教育问题也得到了解决。

认真打磨方案，迅速抢占客源。五台农商行在认真学习研究省联社《个人住房按揭贷款管理办法》的基础上，经反复推敲和研究制订了严密详细的操作流程，对个人住房按揭贷款的投放形成有力指导。贷款产品一经推出，总行领导与当地政府相关部门紧密合作，掌握了开发企业的第一手资料，对县域内重点房企和按揭楼盘实施了名单制管理、精准对接，与山西晨辰房地产开发有限公司、五台县锦盛园房地产开发有限公司等房地产公司签订了个人住房按揭贷款合作协议书，成为全县少数具有代理资格的金融机构，为个人住房贷款按揭业务的顺利投放奠定了坚实基础。

强化宣传推广，精准对接需求。该行通过微信、LED门楣、印制宣传折页、制作易拉宝、设置客户经理公示牌等方式渠道，对住房按揭贷款政策进行了全方位、多角度的宣传。同时，该行抽调业务骨干常驻售楼部进行宣传，公开透明、及时细致地为客户解答贷款流程和注意要领，确保“办贷条件一次性告知、贷款资料一次性收集、贷款业务一站式办理”，切实为客户提供贴心便捷的金融服务。

优化服务流程，提升办贷效率。在服务方面，五台农商行承诺提供“全天候上门服务”。对于符合条件的客户，该行工作人员提前受理、提早运作，前后台人员紧密配合，从受理调查、审核到审批等环节制定了限时工作制，大幅缩短了贷款受理调查审批发放的时限，确保贷款能够及时发放到位。同时，该行还严格落实贷前尽职调查等规定动作，有效防控业务风险。该行办贷效率高、服务态度好、利率优势高、产品吸引力大的优势赢得了广大客户的支持和信赖。

住房按揭贷款业务的成功推出，有效拓宽了发展渠道，优化了资产结构，同时也标志着五台农商行的金融服务功能得到进一步完善，综合服务能力进一步提升。未来，五台农商行将继续关注民生需求和市场变化，紧盯群众住房需求，充分发挥农商行利率和服务优势，全力托起当地百姓的“安居梦”。

来源：五台农商银行 王爱国 闫泽峰