重点旅客（12306 重点旅客）

高铁重点旅客服务收费吗

1、高铁重点旅客服务收费吗 重点旅客服务是不收费的。根据规定，高铁部门为方便老幼病残孕等需要重点服务的旅客提供的相关服务是免费的，而重点旅客服务则不收费。高速铁路，简称高速铁路，是指具有高设计标准的铁路系统，能够为列车提供安全、高速的运行。

2、重点旅客服务是不收费的。按照规定，高铁部门为方便老、幼、病、残、孕以及其他需要重点服务的旅客提供的相关服务是免费的，重点旅客服务是不收费的。高速铁路，简称高铁，是指设计标准等级高、可供列车安全高速行驶的铁路系统。

3、总之，高铁重点旅客服务是免费的，旨在为需要帮助的乘客提供便利，确保他们在舒适的环境中顺利完成旅行。

4、高铁的重点旅客服务通常需要在乘车前12至72小时进行预约。这项服务主要针对老年人、伤者、残疾人以及需要使用轮椅、担架等辅助设备出行的旅客，旨在提供优惠进站、协助乘降和方便出站等便利。预约过程可以在线进行，且不收取额外费用，工作人员会在乘车前两小时内与乘客确认相关信息。

重点旅客是指哪些旅客

重点旅客是指老，幼，病，残，孕旅客，而特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客，重点旅客的优惠政策是提前检票，避免受到正常检票时巨大人流的拥挤。旅客是指临时客居在外的人，或者旅行的人。

老、弱、病、残、孕、幼旅客。乘坐高级软卧或商务座的旅客。越站、误乘等需要办理站车交接手续的旅客。因铁路原因造成漏乘、晚点的旅客。其他经铁路部门认定的重点旅客。

老、弱、病、残、孕、幼旅客。乘坐高级软卧或商务座椅的乘客。需要办理车站和列车交接手续的乘客，如超车或误车。因铁路原因造成误点或延误的旅客。铁路部门认可的其他重点旅客。

重点旅客是指什么

重点旅客是指老，幼，病，残，孕旅客，而特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客，重点旅客的优惠政策是提前检票，避免受到正常检票时巨大人流的拥挤。旅客是指临时客居在外的人，或者旅行的人。

重点旅客是中国铁路部门提供的一项服务，受理依靠轮椅、担架等辅助器具旅行的老年、伤病、残疾等已购车票旅客服务需求，为其提供优先进站、协助乘降、便利出站等服务。旅客可在规定时间拨打网站、办理重点旅客预约服务预约服务提交完成后，工作人员将不晚于乘车前铁路客服电话进行确认。

重点旅客是中国铁路部门为老年人、受伤人员、残疾人和其他购票旅客提供的服务，使用轮椅、担架等辅助设备，为他们提供优先进站、协助乘降、方便出站等服务。旅客可以在指定时间拨打网站，办理重点旅客预约服务。提交预订服务后，工作人员将在登机前拨打铁路客服电话进行确认。