社会的麦当劳化(最早吃麦当劳的中国人)

麦当劳的价值主张

麦当劳的7个价值观

奉顾客至上

顾客是我们的衣食父母，要表达我们的感激，我们就应该在一个干净、热情的环境中为他们奉上价廉味美的优质食品和服务。我们的目标是每次都为每位顾客提供杰出的QSC＆V（品质、服务、清洁和物超所值）。

行以人为本

我们提供机会、培养人才、发掘领导并奖励成绩。我们相信，一个由训练有素的个人所组成的团队应该具有各种不同的背景和经验，并在一个充满尊重氛围并推动深度参与的环境中共同合作，这是促进我们不断取得成功的基本要素。

奉坚信系统

麦当劳的“三角凳”业务模式是我们的基础。这个“三角凳”由持牌人、供应商和公司雇员共同组成，而这三个团体之间的利益平衡则是关键。

行诚信经营

良好的商业道德才能带来良好的业务。在麦当劳，我们每人都把在开展业务时遵守最高标准的公平和诚信视为己任。作为每个个体，我们各司其职，作为一个整体，我们共担责任。

要回馈社会

我们每个人都以主人翁的身份担当责任。我们帮助我们的顾客，建立更佳的社区，支持麦当劳叔叔之家儿童慈善基金会，充分利用我们的规模、能力和资源，为把这个世界变得更美好而奉献一份力量。

力业务增长

我们的利益相关方为我们的业务提供支持。作为回报，我们努力为我们系统的成员和投资者们提供持续的盈利增长。

行不断更新

我们是一个学习型的组织。我们的目标是通过不断发展和创新，预测和回应不断变化的顾客需求、员工需求和系统需求。

社会学类书籍有哪些书值得一看

1、孔德：《实证哲学教程》、《现代史简评》、《解析几何学浅论》、《实证政治体系》、《主观的综合》等。

2、斯宾塞：《社会静力学》、《政府的适当权力范围》(OnTheProperSphereofGovernment，1842年)、《社会静态论》(1851年)、《人口理论》(ATheoryofPopulation，1852年)、《款色哲学》(ThePhilosophyofStyle，1852年)、《心理学原则》(PrinciplesofPsychology，1855年)、《合成哲学系统》、《第一项原则》，ISBN0898757959、《规范资料》、《教育》、《式样哲学》、《人对国家》、《自传》等

3、涂尔干（杜尔凯姆）：《社会分工论》(1893)、《社会学方法的规则》（1895）、《宗教生活的基本形式》(1912)等

4、马克斯·韦伯：《新教伦理与资本主义精神》、《中国的宗教：儒教与道教》、《印度的宗教：印度教与佛教的社会学》、《古犹太教》、《经济和社会》、《经济与历史》等

5、米尔斯：《社会学的想象力》

社会学的邀请

曾经推荐过一些，现在修改补充一下

概论类的有《社会学的邀请》和波普诺的《社会学》，或者吉登斯的《社会学》，看一本足够了，为了入门

还有些很值得一读的，也比上面基本有趣多的书，比如费孝通的《乡土中国生育制度乡土重建》，瑞泽尔《社会的麦当劳化》，郑也夫的《城市社会学》，林耀华的《金翼》，阎云翔的《礼物的流动》、《私人生活的变革》，科塞的《社会冲突的功能》等，这里面有些人类学的书，人类学的书大多在讲故事，很有意思，两科不分家

什么是麦当劳的Q.S.CV理念

很多人都知道麦当劳公司的四大宗旨：Q.S.CV（QUALITY，SERVICE，CLEANLINESS，VALUE），译为“品质、服务、清洁以及物有所值”。

麦当劳一直标榜它在社会经济中所扮演的慈善角色：“麦当劳所用的大部分食品和原材料均由本市及国内生产，从而带动和促进本地经济的发展，而新行业也不断形成。

麦当劳提供了更多的就业机会和实践场所。

麦当劳提供艺术性的管理培训。

麦当劳的纳税给当地经济做出了直接贡献。

麦当劳对其具有的良好的社会关系和社区关系引以为豪，这样关系包括：参与社会活动，保持清洁卫生的饮食场所等。

麦当劳的追求：100%满意顾客。

”

麦当劳的发展史

1902年10月5日，麦当劳创办人雷.克罗克在美国伊利诺伊州芝加哥诞生。

1903年美国人熟识的汉堡包在密苏里州圣路易斯安那采购展览会上面世。

1940年理查德.麦当劳与莫里斯.麦当劳兄弟在美国加利福尼亚州的圣贝纳迪诺创建了“DickandMacMcDonald”餐厅，是今日麦当劳餐厅的原型。

1948年餐厅引入“快速度服务系统”原则，简称“快餐厅”。

1955年行政总裁雷.克洛克在伊利诺伊州的德斯普兰斯以经销权开设了首个麦当劳餐厅，也是公司的第九个分店。第一天的营业额是366.12美元。

1960年雷.克洛克正式将“DickandMacMcDonald”餐厅更名为“McDonald's”。

1961年雷.克罗克以270万美元收购麦当劳兄弟的餐厅。汉堡包大学在伊利诺斯州的埃尔克格罗夫村成立，为全世界的麦当劳经理提供专门训练。

1962年麦当劳售出第10亿个汉堡包，罗纳德麦当劳叔叔在华盛顿市首度亮相。

1967年麦当劳在加拿大开设第一家国际餐厅。

1968年“巨无霸”面世，麦当劳成立国际业务部。

1972年麦当劳资产值达到10亿美元。

1973年第一间麦当劳叔叔之家在宾夕法尼亚洲费城设立。麦当劳叔叔之家专门为下在接受癌病或其他致命疾病治疗的儿童的家人而设立。

1977年麦当劳正式在全国餐厅中增加多款套餐1980麦当劳成立25周年，麦当劳在香港开设第1000家国际餐厅，国际营业额首次突破10亿美元。

1984年售出第500亿个汉堡包；麦当劳创办人雷.克罗克病逝，享年81岁；为了纪念雷.克罗克，公司成立了麦当劳叔叔儿童慈善基金，旨在资助各类儿童计划，范围遍及医疗保健、医疗研究、教育艺术、公民与社会服务。

1988年第10,000家麦当劳餐厅成立。

1990年麦当劳在中国大陆（深圳）及苏联(莫斯科）开设第一家餐厅。

1992年麦当劳在中国北京开设第一家餐厅。

1993年麦当劳在中国广州开设第一家餐厅。

1994年麦当劳在中国福州开设第一家餐厅。

1995年麦当劳在中国武汉开设第一家餐厅。

1998年麦当劳在中国长沙开设第一家餐厅。

2002年麦当劳卖出第1000亿个汉堡

2014年2月13日，麦当劳在华开放一线城市对个人的特许经营。麦当劳中国已于上海、深圳市场开展传统式特许经营业务。

2015年3月4日，麦当劳美国宣布逐步停止采购在饲养过程中使用了某些人类抗生素的鸡肉产品。但这项计划仅在美国的1万4千家餐厅实施，暂时不会影响到麦当劳在海外包括中国在内的2万多家餐厅。

2015年3月5日，麦当劳中国在做出声明称，麦当劳中国一直严格要求供应商遵守中国关于抗生素使用的法律法规，并且始终要求供应商执行2003年麦当劳全球关于抗生素使用的政策。

2016年4月14日报道，麦当劳北亚2800家餐厅的出售计划，将以私募股权公司为兜售目标，这些公司包括贝恩资本（BainCapital）、安博凯、TPG资本以及中国国营的华润集团。