顾客是真的消费不起吗？

引导语：

经营好商业一定要敢于打破自己的基本认知。如果在商超经营者眼里总认为一些有品质的商品不是没人买，就是没有消费者消费，总喜欢用自我狭隘的视角来理解商品，最后的结果就是对采购的商品谈不上选择，更谈不上有所谓的品质。

“消费者的购买心理一定是新奇特！”

消费者购买商品时的心理一定有新奇特的基本认知，对于节日期间没有吃过与品尝过的商品，自然有着在节假日期间试一试的想法。我们在为企业做商品技术指导的时候，经常和采购去讲，如果大家对好商品没有感觉，就踏踏实实地在各大APP的短视频和直播间看看在售卖什么？看看牛排怎么售卖？海鲜系列商品需求的情形？非食品收纳储物的市场趋势？

“商品的属性一定是从单一到多样，从基本性消费到品质化升级！”

商品的本能属性一定是从单一到多样、从基础性消费到品质化升级，研究商品的人员特别要懂得跳出自我的传统认知去找到消费者需要的商品，这一点不解决，商品品质几乎没有任何主动权，失去了商品主动权的企业，自然是没有市场话语权的。

“好商品一定需要好眼光，再加上好营销去助推，这才是关键！”

突破传统的认知一定不是简单的想当然，很难想象一个老板对过于个性化商品的选择会成功，也更难以思考研究商品的人员可以不努力就可以找到适销对路的好商品，好商品一定需要有好的眼光，特别是需要运用好的营销手段去助推才能获得最有价值的销售业绩。

“好商品需要深度体验去助推才是王道！”

例如：在你的卖场选购了戴森系列的高端小家电，但是该品类既没有专业的人做介绍与演示，也没有足够吸引人眼球的特色化陈列，众所周知的好商品也许在你的卖场就会成为滞销库存，最后采购的声音就是好东西在我们这里卖不动。在全国都耳熟能详的好商品，唯独在你的卖场没有业绩，这其中的原由就需要认真思考了。

“今天不是生意难做了，是对商品的正确认知太少了！”

消费者对于好商品不但需要正确的引导，更需要融入式的亲身体验，没有很好的商品体验与感知，想从消费者口袋里掏出钱来，几乎是很难的。不是今天顾客的生意难做了，而是你对商品的正确认知太少了。

撰稿：孟凡昌；编辑：齐米斯

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